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网上国网是电力官方线上服务工具，整合了原掌上电力、电e宝全部服务能力，覆盖全国用电用户日常电力相关业务办理需求。软件划分住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大使用场景，不用线下前往营业厅，手机绑定电表户号就能处理绝大多数用电事项，累计上线百余项线上服务，个人、商户、新能源车主、光伏安装用户都能匹配对应功能板块。
应用介绍
完成手机号注册、实名核验后，输入地区与电表户号即可绑定账户，支持同时添加多套房屋、商铺户号统一管理。基础板块以电费管理为核心，可实时查看电表余额、近三年每日月度用电数据，缴费支持支付宝、银行卡支付，平台发放的电费红包、优惠券能直接抵扣账单。除交费查账外，线上办电、故障报修、充电桩查询、光伏收益结算均有独立入口，停电公告、线下网点导航、电子发票下载配套齐全，日常用电相关问题都能在线处理。
应用特色
按照不同用电人群拆分独立场景页面，居民日常使用默认住宅板块，电动车车主切换对应板块可一键检索周边充电桩空闲状态、实时电价，开店商户和企业用户能查看用电负荷、生成商用能效分析报告。系统和线下电网营业厅数据实时同步，线上提交的新装电表、过户更名、峰谷电变更申请，进度会实时更新，报修后可查看抢修人员实时位置。每月开放电费优惠券领取渠道，开通自动代扣还能设置余额提醒，避免欠费断电。
应用亮点
峰谷电价线上自主申请是高频实用功能，夜间用电较多的家庭变更后能长期节省电费，申请流程全程线上提交材料，次月自动生效。光伏用户可在线提交并网申请，每月发电补贴、上网电费明细清晰可查，不用线下打印结算单据。突发停电一键提交报修，无需反复拨打客服电话；需要纸质票据时，电子发票支持下载保存、自行打印，省去营业厅开票排队时间。全国跨地区户号通用，在外务工也能给老家房屋代缴电费。
应用优势
作为官方服务渠道，所有用电数据直接对接电网后台，电量、账单信息不存在延迟偏差，不存在第三方平台手续费。操作步骤简化，首页放置交费、报修、停电查询快捷按钮，中老年用户也能快速上手。功能免费开放，无会员充值、功能解锁类付费项目，成长中心积分可兑换电费抵扣券。同步推送片区停电通知，提前规划居家用电；线下网点自带地图导航，线上无法办结的业务可直接查找就近营业厅。
小编点评
网上国网功能完整度更高，不只是单纯交电费，办电、报修、新能源配套服务一站式配齐，长期有固定用电管理需求的用户更适合安装。界面分类清晰，没有多余广告弹窗，核心操作路径短，日常查余额、领电费券几分钟就能完成。仅少数高压企业复杂业务需要线下补充材料，普通居民、小店、电车车主的需求基本都能线上解决，是日常管理用电省心的工具。
